Política de Frete
Introdução
Na ZANTRO, estamos comprometidos em garantir a entrega eficiente de todos os produtos, proporcionando uma ótima experiência de compra para nossos clientes.
Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com a região e são estimados em 07 a 25 dias úteis após o processamento do pedido.
Custos de Frete
Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil para nossos clientes, sem custos adicionais.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes podem rastrear seus pedidos utilizando o código de rastreamento fornecido por e-mail após o envio do produto.
Processamento de Pedidos
O processamento e envio dos pedidos serão realizados em até 3 dias úteis a partir da confirmação do pagamento.
Possíveis Atrasos
Em casos de possíveis atrasos, informaremos prontamente aos clientes por e-mail ou através de nossa página de acompanhamento de pedidos.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É fundamental que os clientes preencham corretamente seus dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido ao endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário efetuar a compra de um novo produto.
Contato
Para quaisquer dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através do canal de atendimento ao cliente disponível em nosso site.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: suportezantro@gmail.com
Whatsapp: +55 (21) 996030983
Endereço: Estrada da Paciência 2845
CPF: 128.604.217-85
