Termos de Serviço

Políticas e Termos da Loja

Este documento estabelece as regras, diretrizes e seguranças aplicáveis ao uso do site e aos serviços oferecidos pela plataforma oficial da marca.

1. Dados de Identificação

A loja online Zantro é operada sob a responsabilidade de Raphael Santos de Paula Silva, pessoa física devidamente inscrita no CPF sob o nº 128.xxx.xxx-85, com endereço comercial e administrativo estabelecido na Estrada da Paciência, 2845, Bloco 2 / Apartamento 1303, Bairro Maria Paula, São Gonçalo - RJ, CEP: 24756-660.

2. Segurança e Privacidade (Adequação à LGPD)

Garantimos que todas as informações pessoais fornecidas durante o processo de compra ou cadastro são mantidas em sigilo absoluto. Os dados coletados destinam-se exclusivamente ao processamento, faturamento e logística de envio dos pedidos. Não armazenamos informações de cartões de crédito em nossos servidores; todos os pagamentos são criptografados e processados diretamente via checkout integrado pela Yampi e Mercado Pago.

3. Utilização de Cookies

Utilizamos cookies essenciais para otimizar sua experiência de navegação, lembrar os produtos adicionados ao carrinho e analisar o tráfego da nossa loja de forma anônima. Ao continuar utilizando a plataforma, você concorda com a ativação dessas tecnologias focadas em usabilidade.

4. Propriedade Intelectual e Cultura da Marca

Todo o material contido neste site — incluindo textos, imagens de campanhas, logotipos, identidade visual e descrições técnicas de vestuário — é de propriedade da Zantro. Qualquer reprodução, cópia ou distribuição não autorizada para fins comerciais constitui violação de direitos autorais e de marca registrada.

5. Contato e Suporte

Para dúvidas sobre estes termos, solicitações de exclusão de dados de nossa base ou suporte geral, nossa central oficial de atendimento está disponível através do e-mail suporteezantro@gmail.com ou pelos canais de WhatsApp informados na página de atendimento.